Laatst bijgewerkt: 25 september 2026.
SmartDarts is onderdeel van ThuisDeco. ThuisDeco is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via smartdarts.nl.
1. Wie zijn wij?
ThuisDeco / SmartDarts
Laurastraat 33, 7555 HW Hengelo, Nederland (geen vrij toegankelijk bezoekadres)
KvK: 94123799
Btw-id: NL005066393B05
E-mail: info@thuisdeco.nl
Telefoon: 06 1606 2115
2. Welke gegevens gebruiken wij en waarom?
- Bestellingen en levering: naam, factuur- en afleveradres, contactgegevens, bestelde producten en betaalstatus. Deze gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren, uw bestelling te bezorgen en retouren of garantievragen af te handelen.
- Contact en service: uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht, inclusief informatie die u zelf meestuurt. Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden. Bij een bestelling gebeurt dit voor de uitvoering van de overeenkomst; bij andere vragen vanwege ons gerechtvaardigde belang om bereikbaar te zijn en service te verlenen.
- Account: als u een account aanmaakt, verwerken wij uw account- en bestelgegevens om die dienst te leveren. Zonder de noodzakelijke accountgegevens kunnen wij geen account aanbieden.
- Administratie: factuur-, bestel- en transactiegegevens voor onze wettelijke fiscale en administratieve verplichtingen.
- Beveiliging: technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en serverloggegevens, voor de beveiliging en werking van de website en het onderzoeken van misbruik. De grondslag is ons gerechtvaardigde belang bij een veilige webshop.
- Statistieken en advertentiemeting: gegevens over websitebezoek en interacties via Google Analytics en de Reddit-integratie. Voor niet-noodzakelijke tracking is uw toestemming vereist. Hieronder leest u welke diensten betrokken zijn.
Wij ontvangen gegevens rechtstreeks van u en ontvangen betaalstatussen van onze betaalprovider en bezorginformatie van de vervoerder. Gegevens die noodzakelijk zijn voor betaling of bezorging moet u verstrekken om een bestelling te kunnen afronden.
3. Betalen via MultiSafepay
Betalingen worden verwerkt via MultiSafepay. SmartDarts gebruikt Bancontact voor België en Wero voor Nederland; de beschikbare methoden ziet u tijdens het afrekenen. Voor de betaling worden de benodigde bestel-, contact- en transactiegegevens gedeeld met MultiSafepay. MultiSafepay verwerkt ook gegevens voor de eigen wettelijke verplichtingen en fraudepreventie. Lees het privacybeleid van MultiSafepay.
4. Verzending via PostNL
Wij versturen bestellingen via PostNL. Hiervoor delen wij de naam en het afleveradres en, waar nodig voor bezorgberichten, uw e-mailadres of telefoonnummer. PostNL gebruikt deze gegevens om de zending te verwerken en te bezorgen. Lees de privacyverklaring van PostNL.
5. Google Analytics en Reddit
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Daarbij kunnen bezochte pagina’s, interacties, cookie-identificatoren en gegevens over uw apparaat en browser worden verwerkt. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
Op de website is ook de Reddit-integratie voor pixel- en conversiemeting ingeschakeld. Deze kan bezoek- en gebeurtenisgegevens doorgeven voor het meten van advertenties en aankopen, samen met technische identificatoren. Reddit kan die gegevens verwerken volgens zijn privacybeleid. Deze advertentietracking is niet nodig om een bestelling te plaatsen.
6. Cookies en uw keuzes
Functionele cookies ondersteunen onder meer het winkelmandje, afrekenen en inloggen. Voor niet-noodzakelijke statistiek- en advertentiecookies is voorafgaande toestemming vereist. Toestemming mag worden geweigerd of ingetrokken; de webshop moet ook zonder toestemming voor tracking bruikbaar blijven.
U kunt cookies bekijken, blokkeren en verwijderen in uw browser. Het blokkeren van functionele cookies kan de werking van het winkelmandje of inloggen beïnvloeden. Google biedt daarnaast een browseroptie om Google Analytics uit te schakelen. U kunt contact met ons opnemen over uw toestemming of gegevens. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking op basis van toestemming.
7. Andere ontvangers en internationale verwerking
Naast de hierboven genoemde partijen kunnen dienstverleners voor hosting, websitebeheer, e-mail en administratie toegang nodig hebben voor hun werkzaamheden. Gegevens kunnen ook worden verstrekt als dat wettelijk verplicht is. Wanneer een dienstverlener gegevens namens ons verwerkt, zijn passende afspraken over de verwerking vereist.
Internationale aanbieders zoals Google, Reddit en MultiSafepay kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor dergelijke doorgifte zijn geldige AVG-waarborgen vereist, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of Europese standaardcontractbepalingen. De privacyverklaringen van deze aanbieders beschrijven hun doorgiftebeleid. U kunt ons vragen welke waarborgen op uw gegevens van toepassing zijn en om een kopie daarvan verzoeken.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor zij worden verwerkt. De fiscale basisadministratie, waaronder facturen, bewaren wij in beginsel zeven jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht. Correspondentie en servicegegevens bewaren wij zolang nodig voor de afhandeling van uw vraag, bestelling, garantie of een geschil. Accountgegevens blijven nodig zolang u het account gebruikt; na een verwijderverzoek kunnen gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt behouden blijven.
Voor technische en analytische gegevens hangt de bewaartermijn af van het beveiligings- of meetdoel, de toepasselijke instellingen en verplichtingen. Google Analytics kent instelbare termijnen voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens; geaggregeerde rapportages kunnen langer beschikbaar blijven. U kunt bij ons de op uw gegevens toepasselijke bewaartermijn opvragen. Zelfstandig verantwoordelijke ontvangers hanteren ook eigen termijnen, zoals beschreven in hun privacyverklaringen.
9. Uw privacyrechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of overdracht van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en tegen direct marketing. Deze rechten gelden onder de voorwaarden van de AVG; een wettelijke bewaarplicht kan bijvoorbeeld verwijdering beperken.
Stuur uw verzoek naar info@thuisdeco.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek kan deze termijn wettelijk worden verlengd; daarover informeren wij u binnen de eerste maand. Zo nodig vragen wij aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Stuur niet ongevraagd een kopie van uw identiteitsbewijs.
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde toezichthouder in uw woonland.
10. Beveiliging en wijzigingen
De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding. Neem contact op als u een mogelijk beveiligingsprobleem vermoedt. Als onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert, passen wij deze verklaring aan. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.